Nós, da loja Constrular, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pelo bom atendimento aos nossos clientes. Por isso, oferecemos garantia em todos os itens que comercializamos.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, todas as compras realizadas em nossa loja virtual têm garantia legal de 90 dias a partir da data de recebimento do produto. Durante esse período, caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente pode entrar em contato conosco para solicitar a troca ou reparo.

Caso o defeito seja identificado após os 90 dias, o cliente deve entrar em contato diretamente com o fabricante do produto para acionar a assistência técnica. A maioria dos fabricantes oferece garantia estendida, que pode chegar a um ano ou mais, dependendo do produto.

É importante ressaltar que a garantia não cobre defeitos causados por mau uso do produto, como queda, contato com líquidos, quebra de componentes por força excessiva, entre outros. Nesses casos, o cliente pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento para obter informações sobre a possibilidade de reparo do produto, mediante pagamento de uma taxa.

Em caso de dúvidas sobre a garantia de qualquer produto adquirido em nossa loja virtual, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas e prestar o melhor suporte possível.